سياسة الخصوصية

المعلومات التي تقدمها لنا

عند حجز موعد نطلب اسمك ورقم هاتفك والخدمة المطلوبة والفرع والوقت المناسبين لك. وعند إرسال رسالة عبر نموذج التواصل نطلب اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع الرسالة ونصها. وإذا تقدمت لوظيفة فإننا نستلم أيضًا ملف السيرة الذاتية الذي ترفعه.

نطلب فقط ما يلزم للرد عليك أو لتأكيد الموعد. ولا نطلب أي تفاصيل طبية عبر هذا الموقع.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

مثل معظم المواقع، يسجل موقعنا معلومات تقنية أساسية عند زيارتك: الصفحات التي تفتحها، والمنطقة التقريبية التي تتصل منها، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع الذي جئت منه.

نستخدم في ذلك خدمة Google Analytics (عبر Google Tag Manager) وأدوات الإعلانات من Meta. وتضع هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وقد تدمج ما تجمعه هنا مع بيانات لديها من مواقع أخرى.

كيف نستخدم هذه المعلومات

لتأكيد موعدك وإدارته، وللتواصل معك إذا طرأ أي تغيير عليه.

للرد على الرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل.

لمعرفة الصفحات والخدمات التي يبحث عنها الزوار، بما يساعدنا على تحسين الموقع.

لقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تصل إلى من نقصدهم.

مع من نشارك هذه المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك. ولا نشاركها إلا مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون أجزاء من هذا الموقع نيابة عنا — مزود الاستضافة، ونظام إدارة المحتوى، وخدمات التحليلات والإعلانات المذكورة أعلاه — وبالقدر اللازم لأداء مهامهم فقط.

وقد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي القانون المصري ذلك.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بسجلات المواعيد والتواصل طوال المدة اللازمة لخدمتك وللوفاء بالتزاماتنا في حفظ السجلات. أما طلبات التوظيف فنحتفظ بها طوال مدة عملية التوظيف، إلا إذا طلبت الاحتفاظ بها لديك في الملفات.

وتُحفظ بيانات التحليلات وفق إعدادات الاحتفاظ الخاصة بالخدمات المعنية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. نستخدمها لإبقائك مسجّل الدخول، ولتذكّر لغتك، ولأغراض التحليلات وقياس الإعلانات الموضحة أعلاه.

يمكنك حذف هذه الملفات أو حظرها من إعدادات المتصفح. وقد يؤدي حظرها إلى تعطّل أجزاء من الموقع، مثل تسجيل الدخول.

خياراتك

يمكنك أن تطلب معرفة ما لدينا من معلومات عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا عبر بيانات التواصل أدناه وسنرد عليك.

ويمكنك إيقاف تتبّع Google Analytics على كل المواقع باستخدام الإضافة التي توفرها جوجل للمتصفحات.

الأطفال

هذا الموقع غير موجّه للأطفال. ونعتبر أي موعد يُحجز لطفل بأنه محجوز من وليّ الأمر الذي أرسل النموذج.

تعديلات هذه السياسة

في حال تعديل هذه السياسة سنحدّث التاريخ الظاهر أعلى هذه الصفحة، وسنعلن عن أي تغييرات جوهرية على الموقع.

التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة يمكنك مراسلتنا عبر صفحة التواصل أو الاتصال بالخط الساخن 17349.